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楊凌示范區創建省級文明jdb游戏爆分规律工作實地考察點位指引——銀行網點等篇

發布時間:2020-06-03 09:58 來源: 楊凌示范區管委會

1.在顯著位置展示社會主義核心價值觀、行業規范及服務承諾。

2.運用宣傳欄、宣傳牌、LED顯示屏、墻體電視等多種形式,刊播展示公益廣告。(營業大廳內外顯著位置展示公益廣告不少于4處,LED電子屏刊播公益廣告不少于廣告總量的40%。宣傳主題為理想信念、法治精神、傳統美德、雷鋒精神、良好家風、文明旅游、文明禮儀、生態文明、關愛未成年人、誠信主題、創建省級文明jdb游戏爆分规律等內容。其中必須有社會主義核心價值觀、創建省級文明jdb游戏爆分规律、誠信主題的宣傳。)

3.有高效的投訴處理機制。(在醒目位置公示投訴電話及投訴流程,投訴電話能撥通并及時處理投訴,投訴處理記錄完整。)

jdb游戏爆分规律4.有志愿服務崗,有完善的便民服務制度,有工作流程、志愿服務項目、志愿服務記錄等,開展咨詢、文明引導勸導、扶弱助殘等服務,有愛心座椅、飲水機、輪椅、雨傘、花鏡、醫藥箱等便民設施。

5.工作人員儀表整潔、文明用語、禮貌待人、規范服務,無門難進、臉難看、事難辦等突出問題,無庸懶散拖現象。社會主義核心價值觀及創文知識知曉率100%,友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。踐行一米黃線服務管理及15分鐘辦結的承諾。

jdb游戏爆分规律6.無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設施、光膀脫鞋、躺臥公共座椅等不文明現象。

7.設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施,管理、使用情況良好。

jdb游戏爆分规律8.有明顯禁煙標識,無吸煙現象。有“您已進入無煙場所”、“您已進入視頻監控區”、文明禮儀等溫馨提示牌。

jdb游戏爆分规律9.落實門前“三包”責任制,維護好周邊環境和公共秩序,門前停車區域車輛停放有序,管理規范。

10.有符合標準的物防、技防、人防、消防設施,且無占用、堵塞、封閉消防通道現象。(消防栓、滅火器等設施齊備,并在有效期內。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道。)

11.衛生間保潔及時,無明顯異味,設有無障礙衛生間,管理、使用情況良好。

12.在宣傳架、休息區擺放市民文明手冊等宣傳資料。

jdb游戏爆分规律13.積極開展文明窗口創建活動。

14.24小時自助銀行和辦公區域衛生干凈整潔。

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